Data da Última Atualização: 26/01/2026
1. Introdução
Bem-vindo(a) à Fluidata. Valorizamos a privacidade e a proteção de dados pessoais e atua em conformidade com a Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e demais normas aplicáveis. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente, quais dados pessoais coletamos, para quais finalidades processamos e compartilhamos essas informações, e quais são os seus direitos como titular de dados, bem como os canais disponíveis para exercê-los.
2. Alcance da Política
Esta política se aplica a todos os usuários dos nossos serviços e visitantes do nosso site.
Coletamos informações pessoais e de navegação para oferecer uma experiência melhorada.
3. Coleta de Dados
Coleta de Dados: Coletamos dados através de formulários online e cookies. Isso inclui informações pessoais fornecidas durante o cadastro (como nome, e-mail e telefone, quando informados) e dados de uso do nosso site (como endereço IP, páginas acessadas, data e hora de acesso e informações do navegador).
4. Uso dos Dados
Uso dos Dados: Usamos seus dados para melhorar nossos serviços, personalizar sua experiência e, responder a solicitações e contatos enviados pelo site, prover acesso e funcionalidades do portal do cliente (quando aplicável) e garantir segurança operacional e prevenção a fraudes. Além disso, com seu consentimento, poderemos enviar comunicações de marketing. Não compartilhamos seus dados com terceiros sem a sua permissão explícita.
5. Armazenamento e Segurança
Armazenamento e Segurança: Adotamos medidas robustas de segurança para proteger seus dados, incluindo medidas técnicas e organizacionais voltadas a prevenir acesso não autorizado, alteração, perda, destruição ou uso indevido. Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir as finalidades declaradas, ou conforme exigido por lei e obrigações aplicáveis.
6. Direitos dos Titulares dos Dados
Direitos dos Titulares dos Dados: Sob a LGPD, você (titular) pode solicitar, a qualquer momento, a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de informações e a exclusão dos dados, quando cabível. Para isso, entre em contato conosco pelos canais indicados na seção de contato desta Política.
7. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes
Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, inclusive para o funcionamento e a segurança do site (cookies essenciais). Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador e, quando disponível, por meio do gerenciador de preferências apresentado no site, a desativação de determinados cookies pode afetar funcionalidades e o desempenho do site.
8. Mudanças na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão comunicadas através do nosso site ou por e-mail.
9. Contato
Para perguntas sobre esta política, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]
10. Jurisdição e Lei Aplicável
Esta política é regida pelas leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada à privacidade de dados será tratada conforme a legislação brasileira e a LGPD.
